Qui nous sommes
FS ABERIKIA TRANSPORT INC (« nous ») est une entreprise de camionnage située au 1310 Dundas St, Unit 225, Mississauga, ON L4Y 2C1. Cette politique explique quels renseignements personnels ce site recueille, pourquoi, et ce que nous en faisons. Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, pour les visiteurs du Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
Notre responsable de la protection des renseignements personnels veille à la façon dont nous les traitons. Vous pouvez le joindre par téléphone au (437) 688-9316 ou par la poste à l’adresse ci-dessus.
Ce que nous recueillons
Demandes de soumission : votre nom et votre adresse courriel; votre téléphone et votre entreprise si vous choisissez de les fournir; et les détails de l’envoi — origine, destination, type de marchandise, si elle est réglementée comme marchandise dangereuse, description, poids, nombre de pièces, dimensions, dates et remarques.
Messages : votre nom, votre adresse courriel, votre message, ainsi que votre téléphone et votre entreprise si vous choisissez de les fournir.
Suivi : le numéro de suivi que vous saisissez.
Lorsque vous ouvrez une page, l’entreprise qui héberge le site enregistre automatiquement des renseignements techniques comme votre adresse IP, votre navigateur et la page demandée, afin d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Nous ne demandons que ce dont nous avons besoin pour répondre à votre demande. Veuillez ne pas nous transmettre de renseignements personnels sensibles par ces formulaires.
Pourquoi nous les recueillons
Nous utilisons ces renseignements uniquement pour répondre à votre demande, préparer une soumission, communiquer avec vous à ce sujet et — si vous réservez — organiser et transporter votre marchandise et tenir les registres exigés par la loi.
En envoyant un formulaire, vous consentez à cette utilisation. Nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous ne vous inscrivons à aucune liste d’envoi.
Qui peut les consulter
Les membres de notre personnel qui en ont besoin pour chiffrer et répartir votre transport.
Les fournisseurs qui travaillent pour nous et ne peuvent les utiliser qu’à cette fin : l’entreprise qui héberge ce site et celle qui achemine les formulaires vers notre boîte de réception par courriel. Certains de ces fournisseurs conservent ou traitent des renseignements à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis, où ils peuvent être consultés par les tribunaux ou les autorités de ce pays conformément à ses lois.
Si vous réservez un envoi transfrontalier, les renseignements exigés par les douanes sont communiqués à votre courtier en douane et aux autorités frontalières. Nous communiquons aussi des renseignements lorsque la loi l’exige.
Témoins et navigateur
Ce site n’utilise aucun témoin publicitaire, aucun outil d’analyse ni aucun suivi par des tiers. Il enregistre seulement votre langue, votre choix d’affichage clair ou sombre, et si l’animation d’ouverture a déjà été vue. Les détails figurent dans notre politique sur les témoins.
Durée de conservation
Nous conservons les demandes et les messages seulement le temps nécessaire pour y donner suite. Si une demande ne mène pas à une affaire, nous la supprimons lorsqu’elle n’est plus utile. Les registres des envois que nous transportons sont conservés aussi longtemps que l’exigent les lois fiscales et sur le transport, puis supprimés.
Protection
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS) et l’accès aux demandes est limité aux personnes qui en ont besoin. Aucune méthode de transmission ou de conservation n’est entièrement sûre, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger ce que vous nous confiez.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous, les faire corriger ou retirer votre consentement à être contacté. Communiquez avec notre responsable comme indiqué ci-dessus. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca). Les résidents du Québec peuvent aussi s’adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Enfants
Ce site s’adresse aux entreprises qui organisent le transport de marchandises. Il ne vise pas les enfants et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements.
Modifications
Si nous modifions la façon dont nous traitons les renseignements personnels, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut.
Questions sur cette page
Appelez le (437) 688-9316 ou écrivez à FS ABERIKIA TRANSPORT INC, 1310 Dundas St, Unit 225, Mississauga, ON L4Y 2C1.
